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李少爷:3个案例实体店新零售社群运营店铺业绩

文章来源:和记娱乐平台

发布时间:2020-02-28 07:38

发布人和记娱乐

  这个词,大家应该都不陌生,不管是传统行业还是互联网行业,到处都能看到它的影子。或许你随便找一个其他行业的朋友谈起社群这个话题,都能聊上几句话!就连一些传统的门店都开始布局社群,想通过线上社群来为自己的产品提升销售量。

  我身边就有很多做传统门店的朋友,比如化妆品,水果店,服装店等这些新零售的传统门店,也都开始纷纷进入社群这个“大市场”。

  但是大部分实体店老板都还是保留着传统的经营,就是说在十年前这样做是对的,因为那时候的话只要你的产品可以,你的菜好吃,那么你坐在店里等客户就行了。

  而现在由于到了移动互联网时代,传统的经营模式已经不行了,所以说再过几年。还保留着传统经营思维的老板肯定会被市场淘汰,所以需要各位实体店老板不断地升级自己的经营,思考维度。

  在新零售模式的刺激下,实体零售又重新激活了很多流量。但是线下被激活的流量更多是网红店,我们经常看到同样一个商圈,一家奶茶店排着长队,另一家店门庭冷清。此时并不是线下缺少流量,而是不同商家营销方法的不同,能吸引的流量也大有不同。

  美甲店属于服务类门店,按理应该受电商冲击不大,但是现在生意也下滑,那么此时商家应该通过什么营销方式吸引客户呢?看看这个案例:

  抖音里就有一家美甲店被刷屏了。因为他们请了身材和颜值都爆棚的健美教练帮女客户做美甲,服务和消费体验自然要比传统美甲店好很多。而且因为经营思新颖,这家美甲店在朋友圈和抖音上被大量刷屏,生意自然好到爆。

  技术不断革新,不断改变人们的生活方式,促使销售模式也发生了变化。当互联网电商都已经沦为传统行业时,原来很多线下和电商的营销模式红利期已过了。所以实体企业也应该积极拥抱新技术,拥抱新零售,积极尝试,去探索自己的新零售之。

  这个90年的水果店老板,很早就开始玩微信,每次客人买了东西,他都通过送礼物和打折的方式让客人加他微信。日积月累微信上就积攒了不少客户,平时新鲜的水果到了,他会精心拍照修图晒到朋友圈,买过的客户就直接在微信上下单了。

  有一次他专门开车给80公里外的孕妇顾客送了三斤樱桃,这件事情的前后过程他都晒到了朋友圈,想不到引发了朋友圈客户对他的集体赞赏和推荐,那一天,他的微信被加爆了。

  然而只做这些更像是微商模式,是远远赚不到1600万的。此时他的客户之一,社群空间站创始人——狼师爷开始指导他。狼师爷让他把微信里的核心客户建立若干个C群,然后在群里做裂变和促销活动,100人的群一场活动就能裂变成500多人的群。在群内做水果促销接龙,这种群体效应比朋友圈效果更好,为他的水果店增加了很多新的业绩收入。此后狼师爷又教他开始建立了自己的分销群(B群),让更多的人帮他卖产品。

  在新店铺开业时,以5000瓶红酒作为赠品,一天之间建成一个几千人的大群,他送的都是好酒,这样的礼品大家都乐意抢,成本自然有点高,但是他的新饭店是在城市市中心最繁华的CBD,周围都是高级写字楼,消费水平很高,也就是说他用这一批红酒就圈揽了这个城市的商圈,他的社群里大多是高级白领,新店开业他又时常做活动,所以他的饭店一开张就生意十分火爆,再不缺客流。

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